С 15 марта в Москве начала работать система именных билетов. Теперь для посещения всех культурных учреждений, подчиняющихся Департаменту культуры столицы, необходимо приобрести билет и предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Однако при использовании онлайн-сервиса “Мосбилет” документы не требуются, заверяют столичные власти.
Этот проект с именными билетами является пилотным и будет действовать с 1 декабря 2024 года по 31 декабря 2025 года. Пока многие неодобрительно относятся к системе именных билетов, но критику высказывают скрытно, опасаясь негативных последствий. Городские театры опасаются, что эта мера отпугнет зрителей, которые предпочтут посещать федеральные театры, не желая возиться с документами.
Для посещения театров и других мероприятий необходимы одобренные документы, подтверждающие личность. При этом персональный билет выдается на каждого посетителя с учетом его данных. При входе сотрудники проверяют только ФИО в документе и на билете, остальные данные, такие как номер паспорта, не требуются.
Некоторые агрегаторы билетов нашли способы упростить систему переоформления именных билетов. Тем не менее, новая система уже привела к снижению продаж билетов в театры. Зрители ожидают развития событий, не желая усложнять себе жизнь или разглашать свои персональные данные.
Система именных билетов вызвала негативную реакцию не только у зрителей, но и у билетных операторов. Некоторые учреждения культуры уже почувствовали снижение доходов из-за падения продаж. Пока неясно, будут ли они поддерживаться, так как объем продаж остается примерно на обычном уровне, но хиты раскупаются быстро.
Несмотря на опасения и критику, система именных билетов продолжает функционировать, вызывая волну недовольства среди зрителей и билетных операторов. Введение этой системы оказало негативное влияние как на продажи, так и на репутацию деятелей и учреждений культуры.
Подарить билет в театр теперь можно лишь с помощью подарочного сертификата, а доступность сертификатов разнится в различных театрах. Покупка и переоформление билетов становятся сложнее, вызывая недовольство и снижение интереса к посещению мероприятий.
Несмотря на все сложности и негативные отзывы, департамент культуры Москвы утверждает, что система именных билетов обеспечивает безопасность и контроль за продажей билетов. Различные мнения по поводу эффективности этой системы вызывают обсуждения среди профессионалов и обычных зрителей.