Фото: Александр Баранов / Коммерсантъ.
Поиск как явление переживает изменения, это катастрофически сказывается на окружающих нас сайтах. Они получают все меньше и меньше трафика, что для многих становится критично. Искусственный интеллект, в его разнообразных проявлениях, готов занять большую часть этого рынка. В первую очередь все это касается Google, пока еще лидера в области поисковиков.
Давным-давно, когда интернет был маленький, никакого поиска вообще не было. Yahoo! и его русская версия Rambler были каталогами. Списками сайтов, распределенных по категориям. Потом появился поиск. Одни довольствовались первой страницей, другие настойчиво проваливались в поисковую выдачу. В середине реклама. Одни пытаются пролезть вверх поисковой выдачи, другие исчезнуть оттуда, третьи просто счастливы тем, что монстр нормально индексирует их сайт. Четвертые — ищут и находят.
Теперь уже смело можно сказать — все что угодно. Работа с поиском требовала усилий, чаще всего направленных на валидацию качества источников: не всегда в интернете правду пишут, но с этим сталкивались далеко не все. Для остальных — постоянные улучшения дизайна выдачи. Красивые карты, таблички, все в зависимости от запроса. Ответы стали лаконичны и информативны, информация строилась на разных данных. Все шло хорошо. Но тут пришел искусственный интеллект. Разговорный жанр предполагает законченность ответа, поиск конкретного решения, выраженного в привычной человеческой манере. Индивидуально, персонализированно, только для вас.
Перечислять в который раз бессмысленно, просто посмотрите на список лучших — есть из чего выбирать. Все разговоры, только о том, как говорим с виртуальным собеседником. Утрирую, конечно. Есть события поважнее, впрочем, и о них ваш железный друг вполне способен рассказать. С точки зрения пользователя, такое взаимодействие с окружающим миром — восторг. Если эта штука что-то не может сегодня, дождитесь следующей версии.
Или посмотрите, что делают эти конкуренты. Фото: Дмитрий Духанин / Коммерсантъ.
А вот с точки зрения разнообразного бизнеса — есть вопросики. Помимо выстраивания нейронных связей, бесконечного обучения, основная работа большой языковой модели — пожирать все вокруг. Чтобы вы понимали масштаб трагедии: американский Palantir, который следит за всеми, в 2023 году заключил контракт с британской NHS — Национальной службой здравоохранения.
Только слепому непонятно, что в результате сотрудничества компания получила доступ к медицинским данным примерно всех англичан. Что уж говорить про остальных игроков, включая Google. Они съели все, и еще немножечко больше. Теперь над всем этим успешно работают языковые алгоритмы искусственного интеллекта.
Как результат, пользователь никуда не идет и довольствуется полнотой ответа LLM. Или задает уточняющие вопросы, но все равно не покидает среду, которая за столь короткий срок стала привычной. Страдают не только СМИ, в развлечениях, путешествиях, сайты которых так или иначе связаны со справочной информацией. Везде чувствуется изменение пользовательского поведения и влияния ИИ.
В Google это прекрасно понимают, и одно из свежих нововведений — ответ Gemini в поисковой выдаче, окончательно поставил точку в попытках пользователя куда-либо уйти. Издатели логично взвыли — поисковый трафик всегда был существенной частью трафика. А тут совсем сдулся.
Компании приходится оправдываться. Крупнейшим…
