“Все отключения и ограничения в связи с сетью происходят в строгом соответствии с действующим законодательством”, – заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков во вторник. Это заявление было дано несколько дней после того, как жители Москвы, Санкт-Петербурга и других российских городов начали испытывать широкие отключения мобильного интернета. Песков отметил, что эти проблемы с связью связаны с “крупной необходимостью – обеспечение безопасности”.

“Что касается проблем, которые это создаёт для бизнеса, это предмет дальнейшего анализа”, – добавил официальный представитель Кремля. “Конечно, будут предложены различные решения для устранения проблем, которые, к сожалению, сопровождают эти ограничения”.

Когда ‘большая четвёрка’ перестаёт работать

По данным российского технологического издания Kod Durova, пользователи в Москве начали сообщать о проблемах с загрузкой веб-сайтов и приложений вечером 5 марта. Некоторые пользователи вообще потеряли сервис, что лишило их возможности совершать звонки.

Отключения продолжались в последующие дни, затрагивая всех “большую четвёрку” мобильных операторов в России: МТС, Мегафон, Билайн и Т2. Однако связь менялась в зависимости от местоположения. “Буквально на одной части района в центре города всё может работать, но всего в нескольких улицах отсутствует сеть”, – сообщил источник Kod Durova.

Согласно сайтам мониторинга DownDetector и Sboi.rf, количество жалоб постепенно снижалось в течение выходных, но снова резко возросло во всех четырёх крупных телеком-операторах в понедельник.

Узнайте больше с Meduza ‘Как нам общаться?’ Российские чиновники рассказывают Meduza, что отключение мобильного интернета и блокировка мессенджеров подрывают их возможность управлять общественным мнением

Житель Москвы по имени Рудольф рассказал Meduza, что он и его подруга испытали проблемы со связью на Ленинградском вокзале 6 марта. “На вокзале мы пытались вызвать такси, но ни у меня, ни у неё не было доступа к интернету ни в самом здании, ни рядом”, – вспоминает он. “Я посмотрел вокруг и [другие] люди оказались в точно такой же ситуации”.

Рудольф также потерял мобильный интернет и сотовую связь в центре города в воскресенье. “Регулярно телефонная связь отключалась периодически”, – сказал он. “Мы это заметили, потому что моя подруга пыталась подключиться к WiFi, и для этого требовался телефонный звонок для аутентификации, но ничего не получалось”.

“Сначала я подумала, что у меня проблемы с VPN или что-то вроде того”, – сказала Лина, которая потеряла связь в центре Москвы в субботу. “Интернет заработал только, когда я вышла за Третье кольцо”.

Лина сообщила, что снова потеряла доступ к интернету в воскресенье вечером и испытывала трудности с поиском работающего банкомата. “В какой-то момент я начала паниковать, потому что подумала, что если со мной что-то случится, я не смогу быстро связаться со своими близкими”, – рассказала она Meduza. “В чрезвычайной ситуации (например, если вас арестовали), написать сообщение быстрее и удобнее, чем звонить”.

‘Сама мысль вызывает отвращение’

Отключения интернета стали регулярным явлением в России с мая 2025 года, как часть усилий властей по борьбе с украинскими беспилотниками. Например, после того, как губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сообщил о угрозе беспилотников 9 марта, пользователи по всему Санкт-Петербургу лишились связи на шесть часов.

“Сама мысль о потере возможности использовать интернет вызывает у меня отвращение”, – сказала жительница Москвы по имени Елена Meduza. Она испытала проблемы со связью в различных частях столицы в пятницу и воскресенье. “Я гуляла в центре города, и там не было интернета”, – пожаловалась она.

“Это супер неудобно, когда вы хотите что-то сделать, к чему привыкли, но не можете”, – сказал Миша, ещё один москвич, который потерял доступ к мобильному интернету в пятницу. “Это был первый раз в моей жизни, когда я столкнулся с чем-то подобным”, – продолжил он. “Я думал, что в Москве мобильный интернет не ограничивается так сильно”.

Миша также испытывал проблемы с телефонными звонками на выходных. “Связь была очень плохой, я едва что-то слышал”, – сказал он.

После недавних отключений в Москве источники в телекоммуникационной отрасли Kommersant заявили, что операторы получили приказы о ограничении доступа к мобильному интернету в определённых частях города, что также привело к проблемам с сотовой связью. Причины выбора определённых районов остаются неизвестными.

Тем временем, телекоммуникационные операторы, такие как Билайн и Т2, утверждают, что их сети работают нормально, виня отключения на “внешние ограничения”.

Президент Владимир Путин подписал закон в феврале, предоставляющий Федеральной службе безопасности (ФСБ) право распоряжаться отключениями коммуникационных услуг на всей территории страны. Законодательство, вступившее в силу 3 марта, также освобождает телеком-провайдеров от юридической ответственности за отключения.

Узнайте больше о законе Россия намерена предоставить ФСБ полный контроль над блокировками связи и запретить гражданам предъявлять иски по поводу отключений

‘Ощущается резкая безысходность’

Хотя жители Москвы периодически сталкивались с отключениями связи до принятия нового закона, перерывы не были так долгими или широко распространенными. Миша сказал, что у него до сих пор были проблемы с мобильным интернетом в понедельник. “Чебурнет уже за углом”, – предрек он, используя сленговое выражение для суверенного интернета в России.

“Я не чувствую тревоги, я чувствую гнев”, – рассказала Елена Meduza. “В прошлом году, перед [Днём Победы 9 мая], были предупреждения о предстоящих отключениях интернета, и все были на это подготовлены. Но на этот раз всё случилось внезапно”.

Лина рассказала, что пережила паническое состояние во время поездки домой в воскресенье, когда не смогла получить доступ к информации о билете. “Я поняла, что, видимо, работали только ресурсы из белого списка”, – вспоминает она, отсылая к официальному списку веб-сайтов, которые функционируют во время отключений интернета. “Я подумала: а если это наша новая реальность? Я не хочу покидать Россию, но кажется, что свободный доступ в интернет мой нерушимый барьер”.

Другие жители, которые разговаривали с Meduza, уже примирились с изменениями. “В данный момент чувствуется безысходность”, – сказал Миша. “Что бы ни произошло, хуже не будет. Я готов ко всему”.

“Я пытаюсь отнестись к этому с некоей отчаянной принятием и не впадать в крайности”, – сказала Елена. “Сейчас уже происходит слишком много эмоциональных потрясений”.

Узнайте больше с MeduzaTelegram – один из последних мессенджеров в России, которым государство не управляет. Заблокировал ли его Кремль навсегда?