Распространение телефонного мошенничества в России достигло таких масштабов, что председатель совета директоров Банка России Эльвира Набиуллина и Генеральный прокурор РФ Игорь Краснов доложили о мерах по борьбе с аферистами высшему политическому руководству на правительственном совещании. У банков и правоохранительных органов много идей по противодействию мошенникам, но главный вопрос — насколько эффективны они будут.
Где и как мошенники похищают деньги? В 2024 году в области информационных технологий было совершено более 765 тысяч преступлений, большинство из которых были хищения через различные методы социальной инженерии. Мошенники украли 27,5 миллиарда рублей с банковских счетов россиян, что стал рекордом за всю историю. Банки вернули клиентам 2,7 миллиарда рублей, что составляет 9,9% от общего ущерба.
Почему ущерб увеличился? Увеличение платежей через интернет и мобильные приложения предоставило больше возможностей мошенникам. Банки начали делать больше усилий для борьбы с мошенничеством, обновляя свои формы отчетности и улучшая защиту данных. Жертвами аферистов чаще всего становятся работающие женщины в возрасте от 25 до 44 лет. Мошеннические операции распространяются через телефонные звонки, SMS, мессенджеры, соцсети и другие каналы.
Какие схемы используют мошенники? Они воруют деньги через мобильные приложения, карты, систему быстрых платежей и электронные кошельки. Жертвы теряют разные суммы — от нескольких тысяч рублей до миллиона и более. Крупные банки в России успешно отражают более 99% атак кибермошенников на граждан.
Какие меры предпринимаются для борьбы с мошенничеством? Внедряется “период охлаждения” для банковских и кредитных переводов, ограничения на количество банковских карт, самозапреты на получение кредитов и займов, а также введение биометрии для финансовых операций. Планируется также запрет на использование зарубежных мессенджеров для госорганов и более жесткий контроль над коммуникациями с гражданами.
Каким образом граждане могут защитить себя? Необходимо быть осторожным при предоставлении личной информации, не отвечать на подозрительные звонки и сообщения, устанавливать антивирусное программное обеспечение, использовать антиспам-фильтры и принимать меры по безопасности при совершении онлайн-покупок. В случае мошенничества необходимо немедленно блокировать карту и обращаться в банк и правоохранительные органы.
Таким образом, борьба с финансовым мошенничеством в России требует комплексного подхода и совместных усилий банков, государственных органов и граждан. Необходимо повысить информированность населения о методах мошенничества и обеспечить доступные инструменты самозащиты.
