Яндекс признал, что не может восстановить почти 3% данных клиентов в Яндекс.Облаке после атак со стороны Украины.

Яндекс сообщил о невозможности восстановить доступ к 2.8% данных клиентов, хранящихся в Yandex Cloud, после атак украинских беспилотников на его дата-центры.

«Инженерам удалось восстановить доступ к 97.16% данных клиентов в Yandex Cloud после атак на дата-центры. Оставшиеся 2.84% не могут быть восстановлены из-за критического повреждения оборудования и отсутствия резервных копий у этих клиентов на платформе», – говорится в сообщении пресс-службы Яндекса.

Согласно отчету о результатах Yandex Cloud за 2025 год, потерянные данные могут составить примерно 100,000 терабайт и десятки миллионов файлов.

Яндекс отметил, что клиенты, использовавшие его инструменты резервного копирования в облаке, не потеряли данные: все они, 100%, были сохранены.

Атаки на дата-центры Яндекса начали происходить в октябре. В течение недели украинские беспилотники атаковали три из шести дата-центров компании: в Сасово в Рязанской области, в Калуге и в Владимира. Российская деловая газета «Коммерсант» сообщила, ссылаясь на оценки экспертов, что замена поврежденного оборудования в дата-центрах Яндекса займет около шести месяцев.

После атак Украинских БПЛА Яндекс переместил все три своих суперкомпьютера на новое место и отозвал свой прогноз по годовому доходу.

Яндекс продолжает активно работать над восстановлением доступа к данным и улучшением своих услуг, несмотря на сложности, связанные с атакой. Компания призывает своих клиентов следить за обновлениями и использовать доступные им инструменты резервного копирования.

Вместе с тем Яндекс остается оптимистичным в отношении своего будущего на рынке облачных услуг, несмотря на вызовы, с которыми сталкивается. Каждый шаг направлен на минимизацию потерь и восстановление доверия клиентов.