Мы стали свидетелями значимого корпоративного конфликта, в котором столкнулись не просто отдельные компании, а целые бизнес-модели.

С одной стороны баррикады — консорциум из пяти системообразующих банков: Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк и Совкомбанк. С другой — крупнейшие маркетплейсы: Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет».

Внешняя сторона спора — практика предоставления маркетплейсами дополнительных скидок покупателям, которые оплачивают покупки картами дочерних банков этих же площадок, — вызвала раздражение гигантов банковского рынка.

Банкиры требуют законодательного запрета таких практик, маркетплейсы называют эти требования попыткой уничтожения конкуренции.

И конфликт крупнейших российских банков и ведущих маркетплейсов вышел далеко за рамки обычной конкурентной борьбы и перерос в полноценную лоббистскую войну с привлечением высших органов власти.

Но в действительности проблема здесь не только в столкновении двух бизнес-моделей.

Между молотом и наковальней. Конфликт между банками и маркетплейсами перешел в публичную плоскость после того, как 20 ноября 2025 года руководители пяти крупнейших банков — Сбера, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка, Совкомбанка — направили официальное письмо в Госдуму с просьбой запретить маркетплейсам предоставлять скидки на товары при оплате картами дочерних банков и спонсировать скидки на товары за счет собственных средств.

При этом, по логике банкиров, запрет должен быть распространен как на прямые скидки и промоакции, так и на косвенные формы финансирования — бонусные программы, маркетинговые субсидии. Исключение может составить продажа собственных товаров цифровых площадок и социально значимых товаров.

Аргументацию банкиров можно свести к нескольким ключевым тезисам.

Тезис 1: Нарушение принципов равной конкуренции. Банкиры утверждают, что связывание размера скидки с выбором платежного инструмента создает неравные условия для всех участников финансового рынка.

Тезис 2: Мировая практика регулирования. В своем обращении руководители банков ссылаются на международный опыт. Они указывают, что в Европейском союзе установлены прямые ограничения на ценовые манипуляции со стороны системно значимых платформ.

Тезис 3: Налоговые потери. Один из самых резонансных аргументов ранее уже прозвучал от руководства Сбера, заявившего о недоплате маркетплейсами 1,5 триллиона рублей налогов из-за системы скидок.

Тезис 4: Защита платежной системы. Представители банков характеризуют сложившуюся практику как «очевидный монополизм, наносящий долгосрочный урон потребителям и банкам», который «подрывает однородность платежной системы страны».

Тезис 5: Риски для финансовой стабильности. Анонимные представители банковского сообщества выразили обеспокоенность «агрессивным кредитным риском» банков маркетплейсов, который «может стать системным».

Маркетплейсы выстраивают не менее убедительную линию защиты, основанную на принципах рыночной конкуренции и защите интересов потребителей.

Аргумент 1: Двойные стандарты банков. Представители Wildberries указывают на парадокс: банки десятилетиями используют программы лояльности, скидки и кешбэк как «излюбленный инструмент», но пытаются ограничить аналогичные практики для маркетплейсов.

Аргумент 2: Удар по потребителям. Wildberries настаивают, что запрет скидок приведет к удорожанию товаров для миллионов россиян.

Аргумент 3: Искажение международного опыта. В Wildberries Russ утверждают, что банки «сознательно игнорируют контекст и манипулируют фактами», ссылаясь на зарубежный опыт.

Аргумент 4: Наличие конкурентных возможностей. Маркетплейсы подчеркивают, что абсолютно все российские банки уже имеют техническую возможность предоставлять кешбэк за покупки на цифровых платформах.

В конфликт активно включились государственные регуляторы, занявшие различные позиции.

Глава ЦБ встала на сторону традиционных банков, заявив, что «стоимость товара не должна зависеть от способа оплаты», и назвав подобную схему «манипуляцией».

Министерство экономического развития заняло более сбалансированную позицию, заявив, что «внедрение тех или иных ограничений применительно к скидкам нужно рассматривать комплексно», а эффекты — «прогнозировать, учитывая и оценивая последствия для продавцов и покупателей».

В Государственной думе заявили, что парламент совместно с банками занимается вопросом ценообразования на маркетплейсах, прозвучало также мнение о необходимости «выровнять условия доступа банков к информационной платформе маркетплейсов».

Основательница Wildberries Татьяна Ким опубликовала открытое письмо правительству, ЦБ и Федеральному собранию, в котором привела системную аргументацию в защиту позиции маркетплейсов, с просьбой дать площадку для диалога.

Хронология битвы «за скидки и против»

Февраль 2025 года: «Первый выстрел». Застрельщиками конфликта выступили не банки, а представители традиционного ритейла. Ассоциация торговых компаний направила жалобу на маркетплейсы, обвинив их в демпинге и нерыночных скидках.

Июль 2025 года: Банки идут в наступление. Сбер первым обратил внимание финансового регулятора на дочерние банки цифровых платформ и наличие у них регуляторного арбитража.

Сентябрь 2025 года: Эскалация риторики. Глава ВТБ предложил отнести банки крупных маркетплейсов к системообразующим, предлагая жесткие ограничения.

Итак, конфликт между банками и маркетплейсами продолжается, привлекая внимание регуляторов и общественности. Обе стороны представляют свои аргументы и пытаются добиться своих целей. Вопрос остается открытым, и решение может повлиять на будущее платформенной экономики в России.