Со средины декабря приложение Be My Eyes, разработанное для помощи слепым и лицам с ограниченными возможностями зрения, практически не работает в большей части России. Некоторые пользователи подозревали, что сервис был заблокирован. Роскомнадзор, федеральное агентство по цензуре в России, заявляет, что это не так.

Be My Eyes подтвердили Meduza, что приложение действительно испытывает проблемы с доступностью в России. “Как и многие другие компании-разработчики программного обеспечения, мы полагаемся на ряд поставщиков поддерживающих технологий, чтобы предоставить наши услуги”, – сообщила компания. “Мы считаем, что некоторые из этих поставщиков услуг были заблокированы в России, что отразилось на нашей работе. Мы приносим извинения за это, но пока не произойдут изменения, наши услуги могут быть недоступны в России.”

Be My Eyes соединяет слепых и лиц с ограниченными возможностями зрения с видящими добровольцами, которые могут помочь в реальном времени с задачами, требующими зрения – такими как чтение инструкций, определение объектов или описание внешнего вида. В приложении также есть искусственный интеллект, который создает озвученные описания изображений и может отвечать на вопросы.

В некоторых регионах России приложение вообще не работает, в то время как в других все еще функционирует нормально. То же самое относится к многим другим онлайн-сервисам. FaceTime был заблокирован 4 декабря, в то время как WhatsApp и Telegram теперь “частично ограничены” – на практике это означает, что работа этих приложений была настолько сильно заторможена, что вызовы больше не возможны.

К началу 2022 года в России было примерно 3 тысячи слепых и лиц с ограниченными возможностями зрения, пользующихся Be My Eyes, и около 35 тысяч волонтеров, говорящих на русском языке. Петиция на Change.org обращается к российским властям с требованием обеспечить доступ к приложению. “Мы, слепые и лица с ограниченными возможностями зрения, вместе с нашими друзьями, семьями и всеми заинтересованными гражданами, требуем, чтобы Be My Eyes был добавлен в белый список и не был заблокирован, потому что он предоставляет необходимую качественную помощь в любое время,” – говорится в петиции. Белый список России – это список сайтов и служб, одобренных Кремлём, которые остаются онлайн даже когда весь мобильный интернет отключен.

Узнайте больше о ограничениях интернета в России ‘Как мы supposed to communicate?’ Российские чиновники сообщили Meduza, что отключения мобильного интернета и заблокированные мессенджеры подрывают их способность управлять общественным мнением

Обложка: Reshetnikov_art / Shutterstock.com