Фото: Сергей Коньков / ТАСС.
Пополнение “айБаланса” с помощью счета мобильного телефона становится невозможным. Формально это итог битвы по одной из многочисленных претензий в адрес компании. За кулисами – штрафы, удаление приложений и другие обвинения не только от власти, но и от пользователей, которые явно недовольны такой коллаборацией.
Но реальность, как обычно, сложнее. Если вы только сегодня открыли новости, то кажется, что происходит внезапное давление на один из столпов мировой индустрии. Однако все началось давно. Даже если отматывать на последние пару лет, то один из главных эпизодов истории с платежами произошел теперь уже в далеком 2023 году.
По требованию ФАС Apple должна заплатить миллиардный штраф за то, что кроме Apple Pay ничем в приложениях заплатить нельзя. Компания традиционно платит все, что требуют, и оспаривает решения, но в нынешних обстоятельствах результат предсказуем. Еще один длящийся эпизод связан с законом Яровой о приземлении данных пользователей. Компания отчаянно отказывается хранить данные россиян по месту жительства, что в реальности, скорее всего, технически практически невозможно.
Да, Apple ID вместе с платежной информацией имеет множество региональных различий, но все это в рамках единой инфраструктуры. Есть ощущение, что перенести конкретные аккаунты в определенный регион даже сложнее, чем выпустить новый iPhone. Впрочем, дежурный по этому вопросу Таганский районный суд это не сильно волнует. Дальше – в таком же духе. Штраф за неудаление запрещенного контента. Какого – не важно по большому счету.
И если в случае платежной системы есть какое-то поле для разговора (Apple реально зажимает свою инфраструктуру для внешних интервенций), то остальное – исключительно местные реалии, обсуждать которые как-то грустно.
Но это все – истории для тех, кто так или иначе связан с отраслью. Массового пользователя интересует систематическое удаление необходимых сегодня приложений из App Store по требованию Роскомнадзора. Возмущение растет – как это так, компания, которую мы так любим, идет на поводу у российских властей и лишает нас практически последнего.
Что в конечном счете неприятно, но в реальности не совсем так: в местной версии магазина все еще достаточно похожих программ, которые по факту обеспечивают простоту настройки соединения: ничего специального или необычного там нет. Чтобы было ощущение хоть какого-то возмездия за все это, знайте: Британия оштрафовала Apple Distribution International за платеж онлайн-кинотеатру Okko, который до недавнего времени принадлежал Сберу.
Сумма на фоне всего остального смешная – 390 тыс. фунтов за нарушение санкций. Как говорится – мелочь, а кому-то приятно.
Исходя из перечисленных фактов, складывается ощущение, что Apple если не напрямую сотрудничает с властями РФ, то крепко держится за местный рынок. И претензии со всех, кстати, сторон – более чем справедливы. Но это – иллюзия, преодолеть которую можно, только отдалившись от происходящих событий, сделав двумя пальцами zoom out и посмотрев сначала на происходящее в Европе, а потом на весь мир в целом.
Фото: AP / TASS.
А там тем временем примерно то же самое, включая претензии на тему платежей – самый крупный из штрафов, 1,84 миллиарда долларов, как раз за ограничения, не позволяющие предоставить альтернативные способы оплаты для сервисов типа Spotify. Для бизнеса это вопрос существенный: Apple берет 30% комиссии, так что овчинка выделки стоит – и судебные издержки, и изменения в работе приложений, когда пользователь отправляется на сайт для оплаты альтернативными средствами.
И это только краткий список претензий. “Яблоко” судится и на родине в США по схожим антимонопольным искам, и в какой-нибудь Канаде по делу о замедлении старых моделей iPhone. Чуть ли не крупнейший штраф – в Индии. Есть даже расследование в Конго. Да, и там не равнодушны к продукции известной компании, которая продолжает свою работу, невзирая ни на что.
Новые модели техники выходят, обновления операционных систем все еще радуют. И до конца года нас ждет еще много интересного – вне зависимости от количества дел и судебных исков.
Отсюда можно сделать два вывода: глобальный и локальный. Первый физически выражен в том, что юридический отдел “яблочников”, скорее всего, сравним с любым из технологических департаментов. Атаки на компанию происходят раз в неделю по всему миру. Большинство кейсов не в моменте, а в процессе – апелляция, кассация, одна инстанция, другая – и так далее. Работы более чем навалом. И штрафы эти – на чай официанту. Компании, у которой только наличных на счету около $30 миллиардов, заплатить тот или иной штраф – дело техники.
А теперь вернемся в Россию.
Как бы это ни было грустно осознавать – Apple глубоко плевать на Россию. Для Apple это – страна третьего мира, работа с которой проходит на автопилоте где-то глубоко в системе гигантской корпорации. Страноцентричность – не порок, но свойство. Мы тут сидим такие и думаем, что особенные, в центре мира, всем до нас есть дело, и если что-то происходит, то направлено это против нас лично.
Но в реальности Россия – просто очередной регион, а с учетом нынешних ограничений – даже более проблемный, чем многие остальные. И если учесть, что Apple работает по всему миру, Россия проходит через запятую. Примерно после Конго. Так что возвращаемся к нашим баранам, оплачивать которых теперь становится чуть сложнее, и думаем, как жить дальше.
Для начала: на начало 2026 года иметь российский аккаунт в инфраструктуре возможно и удобно в каких-то моментах, но как-то странно – проклят он во всех отношениях. Ни модных приложений, ни удобной оплаты. Конечно, смена региона требует каких-то усилий, судя по всему, и моральных – как это я, русский патриот, да с американским App Store?
Но это вопрос доступности развлечений и банального удобства, включая оплату сервисов и пополнение аккаунта. Подарочные карты, о которых в последние дни не писал только ленивый, – отличное решение. И не надо никого просить купить оную на кассе заграничного супермаркета – продажа кодов на любой номинал от любого сервиса давно стала развитым и разнообразным бизнесом.
Фото: Александр Черных / Коммерсантъ.
Но если этого мало – давление на головную компанию вполне возможно будет не самым плохим решением. Шансов немного, но почему не попытаться. Эй, Apple, вы же формально за все хорошее, доброе, вечное, а сотрудничаете с Кремлем! У вас есть все возможности дать нам безграничный доступ к интернету через iCloud Private Relay. У вас есть возможность не исполнять решения Таганского суда – рисков нет: ваши коллеги из Google, у которых штраф с количеством нулей, давно не поддающихся описанию, вообще не страдают по этому поводу.
Вы, в конце концов, можете высказаться – не важно, по какому поводу. Однако реальность чуть грустнее. Как бы ни относиться к конкурентам, альтернативы Apple не существует. Мечты о суверенитете давно не подразумевают создание собственного устройства, и все, от мала до велика, все равно мечтают о новом iPhone, который давно больше чем просто смартфон.
Но цель самой компании – не счастье нас с вами, а прибыль. В том числе и те пресловутые 30% от платежей, с которыми сражается весь мир. И которые окончательно победила Россия – элегантным запретом.