В Украине были нанесены удары по трём из шести дата-центров российской технологической компании Яндекс в Сасово (Рязанская область), в Калуге и Владимире. Киев назвал эти удары ответом на атаки России по украинским дата-центрам, которые российские силы недавно начали наносить. Инфраструктура “железного сердца” компании, как Яндекс называет свои дата-центры, была повреждена. Работа двух из них – в Сасово и Владимире – была приостановлена. В дата-центре в Калуге “несколько модулей были полностью выведены из строя”. После начала ударов проблемы с интернетом в России не обошли только сервисы Яндекса, но также веб-сайты других компаний и даже СМИ работали с ограничениями. Пользователи за рубежом также жаловались на проблемы с приложениями Яндекса. По состоянию на 12 октября компании не удалось восстановить их работу. Вот какие последствия нашлись у компании Яндекс и ее пользователей.

Как удары по дата-центрам повлияли на компанию и ее пользователей
С момента первой атаки на дата-центры Яндекса 8 октября пользователи жаловались на проблемы с доступом к услугам компании, включая почту, платежи, Яндекс.Диск, Go и другие. Удары также сорвали работу Яндекс.Облака для его клиентов. В последние дни появились отчеты о проблемах с доступом к веб-сайтам и услугам других компаний: в приложении для сети кафе “Вкусно и Точка”, на новостных веб-сайтах, в аэропорту Пулково и службах непрерывного мониторинга уровня глюкозы, используемых людьми с диабетом.
Россияне особенно громко жаловались на проблемы с Яндекс.Платежами, после того как некоторые пользователи сообщили в социальных сетях, что все их средства были заморожены. “Вся моя денежка на Яндексе, так что у меня нет денег на еду”, – сказал один из затронутых пользователей. Яндекс пытался успокоить пользователей, говоря, что их средства находятся в безопасности, хотя компания не могла сказать, когда всё заработает снова.
Проблемы с доступом к Яндексу также затронули пользователей за пределами России. Люди в Киргизии, Казахстане и Узбекистане не смогли заказывать такси и еду, и аналогичные проблемы были сообщены в Армении, Беларуси и Сербии.
В трех дата-центрах, пострадавших от ударов, размещаются три суперкомпьютера Яндекса. Компания использует их, среди прочего, для обучения своих моделей искусственного интеллекта, и их судьба остается неопределенной.
Эксперты по кибербезопасности заявили, что российский бот-трафик уменьшился почти наполовину, до 49% от обычного уровня, после ударов по дата-центрам Яндекса. Согласно заявлению президента Украины Владимира Зеленского, с момента ударов в социальных сетях стало “меньше ненависти и провокаций”, потому что ботов стало меньше.

Как Яндекс ответил
После первого удара Яндекс предупредил пользователей о возможных проблемах с доступом. 11 октября компания объявила, что восстановила доступ к Alice (своему искусственному интеллекту), Поиску, Картам, Почте и другим услугам, хотя не все функции заработали снова.
Для “поддержания функциональности” других услуг Яндекс ограничил загрузки с его облачного хранилища Яндекс.Диск, поскольку инженеры сосредотачиваются сначала на восстановлении наиболее популярных сервисов.
После проблем с навигацией Yandex Pro рекомендовал водителям работающим с Яндекс.Такси использовать Google Maps или приложение навигации Waze, также принадлежащее Google.
Яндекс организовал перемещение данных клиентов и услуг в дата-центры, управляемые облачными провайдерами VK.Cloud, Selectel и K2Cloud.
После ударов Яндекс добавил пункт в пользовательское соглашение, освобождающий компанию от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, включая атаки украинских дронов.
Что говорят сотрудники компании, аналитики и участники рынка
“Всё плохо. Я не думаю, что мы выйдем из этой ночи без потерь. Некоторое [оборудование] определенно вообще не будет восстановлено”, – сказал один из источников The Bell после первой атаки Украины на объект в Сасово.
Замена поврежденного оборудования займет около шести месяцев, и Яндексу придется покупать новое оборудование “на самом дорогом рынке за последние годы”. Дополнительные издержки в конечном итоге повысят цены на облачные услуги для клиентов.
После первых ударов акции Яндекса на Московской Фондовой Бирже упали более чем на 7,6%. Эксперты говорят, что бизнес компании имеет достаточный запас безопасности, но ее основным риском является рост затрат на защиту, резервные мощности и реорганизацию инфраструктуры, если удары продолжатся. Вторым риском является нарушение облачной инфраструктуры Яндекса и корпоративных решений, что может повлиять на бизнесы клиентов.
В связи с атаками на Яндекс остальные владельцы дата-центров начали принимать меры по защите своей инфраструктуры, включая покупку оборудования для защиты от дронов. Дополнительные издержки могут привести к еще более высоким ценам на услуги дата-центров.
Какие заявления делают власти и пропагандисты
Кремль не прокомментировал удары по Яндексу. Министр цифрового развития России назвал атаку на Яндекс “беспрецедентной”, и министерство обсуждает защиту дата-центров с Министерством обороны. Государственная Дума, нижняя палата парламента России, заявила, что ответственность за защиту дата-центров лежит на самих компаниях.
Маргарита Симоньян, главный редактор RT, российского государственного пропагандистского издания, пожаловалась в своем канале на Telegram о сбоях в Яндексе. “Они не перестают присылать мне запросы и подтверждения, чтобы доказать, что я не робот. Я не робот!” – пояснила она. Симоньян угрожала вернуться обратно к Google или перейти на DeepSeek из Китая. Вскоре она удалила пост.
Мы, в Meduza, стремимся к прозрачности в отношении нашего использования искусственного интеллекта в редакции новостей. История, которую вы читаете, была написана одним из наших живых журналистов и переведена с русского с использованием модели искусственного интеллекта, настроенной на следование нашим строгим редакционным стандартам. Этот процесс перевода стал результатом обширного тестирования и улучшений, чтобы обеспечить своевременное и точное англоязычное освещение. Каждый черновик редактируется редактором Meduza перед публикацией. Если вы обнаружите ошибки в этом переводе, свяжитесь с нами по адресу reports@meduza.io. Чтобы читать эксклюзивный контент Meduza на английском, подпишитесь на нашу рассылку.