Провайдер “Дом.ру” ввел ограничения скорости домашнего интернета для пользователей, которые расходуют более 3 ТБ трафика в месяц. Новые правила начали действовать с февраля и уже применяются к части абонентов в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге, пишет “Российская газета”.
После превышения этого порога скорость соединения автоматически снижается до 50 Мбит/с. Сохранить прежнюю скорость можно за дополнительную плату либо дождаться начала нового расчетного периода, когда ограничение будет снято.
В компании “ЭР-Телеком Холдинг”, работающей под брендом “Дом.ру”, заявили, что высокий объем потребления трафика чаще всего связан не с обычным домашним использованием, а с коммерческой деятельностью. По данным провайдера, около 85% абонентов расходуют не более 500 ГБ в месяц, поэтому нововведение может затронуть менее 1% клиентов. В “Ростелекоме” инициативу уже одобрили. Там отметили, что задача оператора – сохранить баланс и возможность получения всеми абонентами услуг без снижения их качества.
“В ситуациях, когда подобная сверхнагрузка приводит к деградации сервиса у соседей, вполне корректно задействовать механизм, защищающий интересы большинства потребителей”, – заявили в компании.
Действия оператора намерена проверить Федеральная антимонопольная служба, отмечает “РГ”. Ведомство планирует запросить у компании экономическое и технологическое обоснование введенных ограничений.