После атаки украинцев два склада Wildberries загорелись в Московской и Тамбовской областях. Пожар на складе в Электростали до сих пор не потушен. Остается неизвестным, сколько товаров сгорело вместе со зданиями или с какими убытками столкнутся продавцы. Wildberries заявила, что потребуется еще примерно месяц для подсчета ущерба. Сразу же после ударов глава Wildberries Татьяна Ким напомнила продавцам, что согласно условиям его контракта компания не обязана компенсировать им утраченные товары с начала июля. Однако торговая площадка, как сказала она, “работает над” вопросом выплат и других мер финансовой поддержки. С 19 июля Wildberries и его партнеры объявили о первых таких мерах. Вот как компания решила поддержать продавцов, которые уже высказали негодование по поводу своих финансовых потерь.

Wildberries предложит скидки на хранение в течение первых 45 дней после доставки и бесплатную перевозку товаров на региональные склады. Банк WB предоставит малым и средним бизнесам до шести месяцев отсрочки по возврату задолженности и доступ к льготным кредитам, а также откажется от комиссий на платежи внутри России. Сбербанк предложит реструктуризацию кредитов и бесплатные консультации по страхованию.