Рекламный щит для российской армии в пригороде Москвы. 9 марта 2025 года.
Российские государственные агентства давно используют социальные медиа для распространения прокремлевских сообщений, но за последние три года эта практика достигла нового уровня. Почти 200 000 аккаунтов — не только государственных учреждений, но также школ, общественных центров, больниц и музеев — теперь часто размещают «патриотический» и пророссийский контент. Журналисты независимого издания “Новая Вкладка” беседовали с сотрудниками некоторых из этих учреждений, чтобы выяснить, откуда исходят эти публикации, и могут ли обычные сотрудники что-то сделать, чтобы остановить их. Meduza представляет сокращенный перевод их отчета.
В конце 2020 года Наталья, тогда студентка университета в Петрозаводске, устроилась на неполный рабочий день в муниципальный офис города. Ее работодатель сказал, что она будет заниматься проектами социального развития, но не предоставил никаких подробностей. Первые два месяца она сидела за компьютером, не имея никакой работы. Только позже она узнала, что по сути заменяла сотрудников в декретном отпуске.
Институт, вероятно, относился к сектору социального обеспечения, но даже спустя три года Наталья так и не поняла, чем он на самом деле занимается. Несмотря на то, что его отделы назывались по конкретным группам, таким как пенсионеры и дети, кажется, что он не работал с ними вообще. Общаясь с “Новой Вкладкой”, Наталья даже с трудом могла описать свою собственную работу.
Летом 2022 года ее перевели на должность специалиста по связям с общественностью после ухода предыдущего сотрудника. В офисе было профессиональное оборудование для съемки, камера, даже зеленый фон, но официальная страница в социальных сетях имела всего около 2000 подписчиков. По словам Натальи, у нее не было опыта работы с управлением социальными медиа, и она получила работу просто потому что была самой молодой.
Внутреннее устройство российской пропаганды: ‘Мы решили отплатить долг’. Утечка документов показывает, что кремлевские пропагандисты пытаются привлечь новую аудиторию — Meduza.
Пока она еще примерно не понимала, чем должна заниматься. Постепенно ей начали давать задания: писать новостные статьи, разрабатывать тренинговые программы для соцработников или писать отчеты о различных мероприятиях. Но, как она говорит, ничто из этого не служило реальной цели — ни для жителей города, ни для института самого по себе.
Безысходность работы привела ее в депрессию. В конечном итоге она больше не могла это терпеть и уволилась. Но спустя несколько месяцев, она оказалась без денег и столкнулась с проблемами в психическом здоровье, и ей не оставалось выбора, кроме как вернуться. И вот тогда она обнаружила, что когда-то незначительная страница в социальных сетях вдруг стала получать “новости сверху”.
Насколько мне известно, контент создавался Региональным управляющим центром (РУЦ) и вручную распространялся по всем подчиненным учреждениям. Моя директор отправляла мне посты для публикации, которые она получала по электронной почте от РУЦ. Они были все общие. Если пролистать любую государственную страницу, вы увидите тот же тип контента — случайные видео о войне, “наши парни” и так далее. Внутри мы это просто называли “мусорные новости”.
C момента декабря 2022 года все государственные учреждения, муниципальные офисы и подведомственные организации должны вести официальные страницы в социальных сетях. Набор федеральных поправок, принятых в тот год, определил сайты ВКонтакте и Одноклассники как основные платформы для этой политики. Страницы должны были зарегистрироваться через Госуслуги, официальный портал государственных услуг России, после чего они были помечены иконкой российского флага и отмечены как “государственные организации”.
Представители этих государственных страниц представляют их как “удобную систему коммуникации между властью и гражданами”. Андрей Цепелев, заместитель директора организации «Диалог регионов», координирующей всю сеть, дал следующую оценку на новогоднем мероприятии декабря 2024 года, посвященном десяткам тысяч аккаунтов:
“Ни одна другая страна в мире не имеет такой прозрачной системы, где каждый орган имеет свою страницу в социальных сетях. […] Закон был признан успешным и не требует изменений. Эти страницы формируют крупнейшую в мире редакционную сеть. Сейчас у нас есть 175000 страниц, и согласно последним данным, чуть более 70 процентов из них систематически поддерживаются, то есть публикуют как минимум три раза в неделю”.
Ссылаясь на данные Федерального исследовательского центра общественного мнения (ВЦИОМ), Цепелев утверждал, что каждый третий россиянин регулярно читает эти страницы. Он также описал их как “оружие в информационной гибридной войне, ведомой против нашей страны”.
“У нас нет места для отступления. Вредные идеи, которые пытаются внедрить наши враги в нас и молодое поколение, будут трудно искоренить. Каждая государственная страница в социальных сетях — это оборонительное положение,” — добавил он.
С самого начала ответственность за производство “военно-патриотического” контента для этих страниц легла на РУЦ, созданные в каждом регионе России в 2020 году указом от Путина.
